编者按：

春运启幕，铁脉护航。春运，是刻在国人心中的团圆印记，更是一场关乎责任与温度的民生答卷。2026年春运自2月2日启幕，至3月13日收官，为期40天，恰逢“十五五”开局之年，叠加9天“史上最长春节假期”，探亲、务工、学生、旅游客流交织叠加，江苏铁路预计发送旅客3400万人次，有望再刷新纪录。

以运赋能，以暖助行。即日起，集团官网、微信公众号推出“苏铁春运·温馨出行”专栏，聚焦春运一线坚守与服务，带着“车车满员，站站团圆，事事圆满”的暖心祝愿，守护广大旅客的每一份归心与团圆。今天，我们刊发首篇报道：运力拉满、服务提温，江苏铁路全力护航 “史上最长春节假期”。

明天，一年一度的春运将拉开帷幕。今年春节假期长达9天，被称为“史上最长春节假期”，人民群众返乡团圆、旅游出行的意愿更为强烈，铁路春运客发量有望再创新纪录。江苏铁路全面部署运力安排，优化升级客运服务，确保旅客体验更美好、出行更平安。

提前谋划，运力拉满。为应对大客流，铁路部门提前研究、精准调配，全面强化重点方向运力投放，全力满足旅客春运出行需求。通过优化运输组织结构，提升车底周转效率，在京沪、沪宁、盐通等热门线路增开夜间高铁168对，充分挖掘运输潜力；利用宁启、连镇、徐盐等线路加开多趟春运临客，覆盖南京、徐州、南通、连云港、淮安等省内热门城市和中西部长途地区。今年春运，江苏铁路安排临客247对，创历年新高，211对高铁临客叠加36对普速临客，通过高普互补、长短结合实现覆盖长三角、通达中西部。

创新服务，温馨升级。为提升旅客体验，铁路部门推出多项创新服务举措。在购票服务方面，铁路12306推出“务工人员春运预约购票服务”，可在开车前第20天5时至第17天23时提交预约购票需求；优化候补购票功能，支持60个“日期+车次”组合，提高成功率；新增60周岁及以上老年旅客人工电话订票服务，简化操作流程；推行误购车票30分钟内免费退票政策，减少旅客损失。在站车服务方面，南京南、苏州等省内7站试点“轻装行”便民服务，提供“门到站”“站到门”行李搬运，覆盖市区主要区域；盐城、扬州等站新增高铁宠物托运服务，全省可办理该服务的车站达到7座，过年回家也不用担心“毛孩子”没人管；“静音车厢”服务拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。此外，铁路部门加强重点旅客关怀，通过12306客服或客户端“温馨服务”入口，为老幼病残孕群体提供个性化帮助。

安全第一，违禁勿带。春运出行，旅客大多会携带大包小包的行李，其中既有日常衣物用品，也可能会有一些给家人的礼物。春运站车人多，为保障运输安全，一些物品携带规定在此进行提醒。烟花爆竹（含冷光烟花、摔炮等）、管制刀具（如匕首、三棱刀）、易燃易爆品（如汽油、酒精）等属于禁止托运和随身携带的物品。此外，还有一些常见的物品属于限制随身携带范围，包括酒、发胶、充电宝等，其中包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品可携带，累计不能超过3000毫升；发胶、防晒喷雾等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升；标志清晰的充电宝，单块额定能量不超过100Wh的可携带。旅客朋友出行前应提前自查行李，避免因违禁品影响行程，具体信息可通过中国铁路12306官网或客户端查询《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》。