连日的高温挡不住人们出行的热情，暑运呈现出“热辣滚烫”的繁忙景象，高铁公司控股铁路运力与服务双向升级，编织起一张便捷舒适的出行网络。

“苏超”联赛持续火爆，为保障7月20日徐州队客场对阵常州队的赛事出行，铁路部门当日加开徐州东与杭州西间的G9251/G9252次列车，其中徐州东与常州区间专供球迷团体旅客，常州至杭州西区间对外售票。该球迷专列抵达常州后无需入库停留，直接南下浙江继续运营，既方便球迷直达赛场，又提升车底利用率。与此同时，徐州东站为球迷专列开辟“绿色通道”，增配安检设备，让球迷们快速进站、顺利乘车。针对夜间返程的球迷专列，“顺心”服务团队在站台、出站口专人引导，并协调公交、地铁等延长运营时间，打通返程“最后一公里”。

自7月1日暑运以来，高铁公司控股铁路客流始终保持高位运行，20天累计发送旅客超470万人次，同比增长超3%，开往上海、青岛、太原等热门方向的直通车座无虚席，客座率高达90%。为应对出行热潮，铁路部门精准调配运力，按区段统计累计开行动车组列车7766对，日均开行388.3对，同比增长9.1%。

宿迁、盐城、扬州东等站组建志愿者服务队，重点关注“老幼病残孕”等特殊旅客，在服务台、检票口、站台等点位提供引导帮扶，让每一位旅客都能感受到贴心与温暖。