9月29日至10月10日,为期12天的国庆中秋假期铁路运输圆满收官,高铁公司控股铁路累计发送旅客超347万人次,日均发送旅客28.99万人次。其中,10月8日单日客发突破历史新高,达37.06万人次。
今年国庆中秋“双节”叠加,高铁公司管内线路客流整体呈现学生流、旅游流、探亲流相互叠加态势,客流量始终保持高位运行状态。其中,苏北、苏中地区前往北京、重庆、西安、长沙等直通方向以及往来上海、杭州、宁波、合肥、黄山等长三角重点城市客流火爆,连镇、盐通等多条高铁线路列车客座率平均稳定在九成以上,部分热门车次甚至一票难求。
为从容应对“双节”运输,高铁公司控股铁路充分挖掘运输潜力,精准实施“一日一图”,累计开行临客229列,有效缓解假期出行高峰运输压力,最大限度满足了旅客出行需求。特别是“苏超”淘汰赛火热袭来,于10月5日开行泰州与徐州东间的D9490/D9489次球迷专列。徐州东站提前部署、多部门联动,确保球迷快速、有序进出站,保障千余名球迷便捷观赛。
旅客服务方面,高铁公司管内各车站加强旅客乘降组织、优化进出站流线,压实各环节安全责任。连云港站动态增设安检通道,满足大客流进站和安检需求,平衡好高峰期旅客进站速度和安检质量。淮安东站加强客运设备设施维护保养,完善客运服务场所标志标识,做好站内电梯重点时段看护,引导旅客安全有序乘降。扬州东站紧盯返程客流高峰关键节点,以大上大下车次为重点,全面抓实乘降组织、进站安检、出站疏导全流程工作,全力保障假期运输安全平稳、有序温馨。






