受较强冷空气影响，1月19日至21日江苏地区遭遇寒潮雨雪天气，给沪宁沿江高铁运营安全带来严峻考验。铁路部门第一时间启动应急预案，通过停运调整、物资储备、联动保障等多项措施，全力守护旅客出行安全与线路畅通。

据铁路部门通报，受雨雪天气影响，1月19日至20日，沪宁沿江高铁部分列车临时停运，其中1月19日停运车次包括D5566、D3090、G7114、G7289、D5565、D3089；1月20日停运G7113次列车。为减少旅客损失，铁路部门已开通免费退票通道，购买上述停运列车车票的旅客，可自停运信息公布起至乘车日期后30日内，通过12306网站（含手机App）办理全额退票手续。

面对恶劣天气，沪宁沿江高铁沿线各站迅速启动应急响应，扎实筑牢保障防线。武进站储备除雪应急物资200余件，同步开展站内设施防冻检查；江阴站严格落实恶劣天气运输保障预案，细化旅客分流引导流程，联动地方交通优化运力衔接，畅通出行“首尾一公里”。铁路与地方交通部门同步形成联动合力，沿线交通运输系统实行24小时值班，投入巡查力量开展除冰保障，储备充足融雪物资与设备，有效防范结冰风险，为旅客出行筑牢安全屏障。

铁路部门加强重点区段巡查管控，工务、电务等部门对线路轨道、接触网、信号设备等进行不间断检查维护，及时清除线路积雪积冰，确保设备性能稳定。同时，铁路部门密切关注天气变化，动态调整列车开行方案，根据实际情况采取限速、停运、恢复开行等措施，通过车站广播、电子屏、12306平台等渠道及时发布列车运行信息，引导旅客合理安排行程。

铁路部门提醒广大旅客，近期雨雪冰冻天气持续，列车运行可能受到持续影响，建议出行前密切关注12306官方平台及车站公告，确认列车运行状态，合理规划行程，注意防寒防滑，确保出行安全。