随着元宵节的临近，各用工企业相继开工，学生流、务工流、探亲流出现叠加，苏北铁路迎来今年春运的第二波客流高峰。2月17日至21日5天时间，江苏高速铁路有限公司控股铁路累计发送旅客已突破百万人次，达114.79万人，17日发送旅客近30万人，较去年春运峰值增长11%。各大高铁站的出行旅客再现“人从众”。

为迎战节后客流高峰，江苏高速铁路有限公司持续跟踪调查分析各站客流情况，正月初八后苏北客流以发送为主，进宁、进沪客流占据总发送的近三分之一。其中，连云港站累计发送旅客超11万人，同比增长55%，前往上海的旅客超2万人，占据近两成；淮安东站累计发送旅客近10万人，同比增长40%。公司积极与上海局集团公司沟通对接，优化运力投放，重点增开南京和上海方向列车，已临时加开列车267列，较去年同期增长218%，全力满足旅客出行需求。

此外，公司管内各大高铁站加大服务力度，营造温馨舒适安全的候车环境，提升旅客出行体验。徐州东站针对部分夜间临时加开列车，每日根据临客计划提前掌握夜间临客的到发时刻、发售人数，确保候车服务、站台组织、旅客出站平稳有序。连云港站全天候开放候车大厅，加强候车区巡视和服务台值守，做好乘车咨询、重点旅客服务和热水不间断供应等工作，及时解决旅客诉求。淮安东站加强客运组织现场把关，对电梯进行加岗防护，站台客运人员提前上岗对站台面和设备设施运行情况进行巡视，协调加大市内交通接驳力度，助力旅客平安有序温馨出行。